bluüPolítica de privacidad

La responsable de los datos personales es Marta Bertrand Galarza con NIF 52999659T, y con domicilio en la Av. España 45 – 3D, 28220 Majadahonda, Madrid (España); en lo adelante “Bluü”, y cuyo correo electrónico de contacto es hola@martabluu.com.

DATOS SOLICITADOS EN EL SITIO WEB Y FINALIDAD DEL TRATAMIENTO.

    • Nombre, apellidos y correo electrónico en los formularios de contacto para realizar cualquier contacto directo con Bluü, ya sea para plantear dudas, comentarios, sugerencias, solicitar un servicio o producto o cualquier otra información. No suministrar los datos personales mínimos necesarios imposibilitará a Bluü de responder a la petición.
    • Nombre y correo electrónico: para poder realizar comentarios en el blog del sitio web.
    • Nombre, apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico, número de identificación fiscal: se solicitará esta información al momento de la compra, para poder procesar el pedido.
    • Nombre y correo electrónico para newsletter: con el debido consentimiento expreso y voluntario del titular de los datos, se solicitará en el sitio web la información mínima necesaria para enviar un boletín comercial automatizado, donde se informará sobre publicidad, promociones y otra información de los servicios y/o productos ofrecidos por Bluü.
    • Correo electrónico: se solicitará el correo electrónico para poder acceder al área de cliente, de acuerdo a los datos suministrados al momento de crear la cuenta.
  • Nombre, teléfono, correo electrónico, número de personas, fecha de evento, dirección: Se solicitará esta información para poder elaborar un presupuesto de los servicios que Bluü puede ofrecer al participante. Sin estos datos, no se podrá realizar un análisis del monto que el posible participante deberá pagar por los servicios ofrecidos en el sitio web.

Si el usuario tiene menos de 16 años, ya cumplidos, deberá tener la autorización de sus padres o tutores legales para entregar sus datos personales. Bluü no tiene manera de comprobar efectivamente la edad de los usuarios, por lo que queda eximida de cualquier responsabilidad, si el usuario no cumple con lo aquí indicado.

Bluü en todo momento velará que el uso que se le da al sitio web, a los contenidos, y al tratamiento de los datos personales del usuario, se realicen de la forma más correcta. Para ello, el usuario siempre podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, portabilidad, olvido u oposición, todo ello en fiel cumplimiento de las directrices de las leyes españolas y europeas, escribiendo al correo electrónico hola@martabluu.com. En ningún momento Bluü compartirá con terceros los datos que posee. En caso de hacerlo para poder cumplir con el envío de los productos que haya adquirido el comprador, ofrecer los servicios contratados por algún participante, enviar la newsletter, cumplir con exigencias legales o para la administración del sitio web, se proporcionarán los debidos acuerdos de confidencialidad entre las partes. Los enlaces a terceros que se puedan encontrar en el sitio web poseen políticas de privacidad ajenas a Bluü. El acceso a estos sitios deberá ser responsabilidad del usuario, siendo su responsabilidad conocerlas y su decisión aceptarlas o no.

FORMULARIOS

El sitio web dispone de 4 tipos de formularios:

  1. De contacto: El usuario, comprador o participante podrá encontrar formularios que facilitarán la comunicación con Bluü, para plantear dudas, comentarios, solicitar un presupuesto, reservar alguno de los servicios ofrecidos en el sitio web o exigir algún derecho que tenga. No suministrar los datos personales mínimos necesarios imposibilitará a Bluü de responder a la petición. Este tratamiento se considerará legítimo por ser parte de una diligencia pre-contractual. El servidor del sitio web y del correo electrónico de Bluü serán los encargados del tratamiento.
  2. De publicidad: Se solicitará a los usuarios, compradores o participantes su consentimiento expreso y voluntario para entregar a Bluü, los mínimos datos necesarios para enviar publicidad e información comercial relacionada con los servicios y/o productos ofrecidos por Bluü, para que se agregue a un fichero automatizado de email marketing gestionado por el encargado del tratamiento que se indica más abajo. El tratamiento de los datos personales que se encuentren en esta sección, se ha hecho con el consentimiento del titular de los datos.
  3. Para comentarios en el blog: En aras de evitar el spam, mensajes inadecuados, y hacer un correcto seguimiento, se solicitará al usuario su nombre, email y sitio web para identificarlo en los comentarios que desee realizar en las entradas del blog. Estos datos serán visibles para otros usuarios del sitio web. Si no desea que los datos sean visibles por otras personas, deberá comunicarse con Bluü al correo electrónico hola@martabluu.com. El servidor del sitio web será el encargado del tratamiento y que se realizará con el consentimiento del titular de los datos.
  4. Para procesar el pedido: Se solicitará a los usuarios, compradores o participantes sus datos para que Bluü pueda procesar los pedidos de acuerdo a las compras que hayan realizado. Tratamiento legítimo de datos personales por la relación contractual que existe con el comprador o participante. Los datos serán guardados en el servidor del sitio web.

ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO

Bluü necesita el apoyo de terceros para poder ofrecer adecuadamente sus servicios y productos, con los cuales ha celebrado los debidos acuerdos de confidencialidad y ha verificado que cumplen con las normativas españolas sobre protección de datos personales. Los datos suministrados a estos terceros no podrán ser utilizados para otros fines no autorizados por el titular de los datos. En cumplimiento de los principios de información y transparencia, se hace saber que estos terceros son:

    • Woocommerce: Woocommerce es un servicio prestado por la empresa Automattic Inc. La extensión Sensei es un sistema de gestión de aprendizaje; se utiliza para crear cursos, escribir lecciones y agregar cuestionarios. Pueden contactarse a través del número telefónico (877) 273-3049 o en 60 29th Street # 343, San Francisco, CA 94110 Estados Unidos de America. Su política de privacidad puede observarse en https://automattic.com/privacy/
    • PayPal: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.: empresa utilizada para gestionar los pagos mediante tarjeta de crédito en el sitio web. Ubicada en 22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo. Para más información puede visitar https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=es_ES
    • Servired: Servired es una plataforma de pago propiedad de la empresa SERVIRED SOCIEDAD ESPAÑOLA DE MEDIOS DE PAGO SA. Su política de privacidad puede observase en https://www.servired.es/politica-de-privacidad-y-cookies/
    • Infusionsoft: Infusionsoft es un software diseñado para ayudar a acelerar el crecimiento de las pequeñas empresas. Su sede europea se encuentra en 1st Venture House, 6 Silver Court, Watchmead, Welwyn Garden City, Reino Unido y pueden contactarse a través del número telefónico +44 (0) 808 258 0093 o de su correo electrónico: intl@infusionsoft.com. Su política de privacidad puede observarse en https://www.infusionsoft.com/legal/privacy-policy
    • Siteground: Siteground provee el servicio de alojamiento web a través de la empresa SiteGround Spain SL . Su sede europea se encuentra ubicada en España, C / Serrano 1, º 28001 Madrid y su política de privacidad puede observase en https://www.siteground.com/privacy.htm
    • G Suite es un servicio ofrecido por la empresa Google LLC que proporciona varios productos de Google con un nombre de dominio personalizado por el cliente. Se encuentra ubicado en el 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos y puede contactarse a través del correo electrónico https://www.google.com/contact/. Su política de privacidad puede observarse en https://policies.google.com/privacy?hl=es
    • ICloud Drive es un sistema de almacenamiento nube o de la empresa Apple Inc.; la cual puede contactarse a través del enlace https://www.apple.com/la/contact/ y cuya política de privacidad puede observarse en https://www.apple.com/la/privacy
    • Pixel de Facebook: herramienta de análisis con la que se mide la eficacia de una publicidad. Es utilizado para conocer las acciones que las personas realizan en el sitio web y llegar a los públicos sobre los cuales se tenga interés. Este servicio es proporcionado por Facebook, Inc., que está ubicada en 1601 Willow Road Menlo Park, CA 94025, Estados Unidos de América. En caso de estar fuera de los Estados Unidos de América o Canadá, la entidad de control de datos responsable de la información es Facebook Ireland Ltd., que se encuentra ubicada en 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda. Posee la certificación del marco del Escudo de la privacidad de la Unión Europea y los EE.UU. y del marco del Escudo de la privacidad de Suiza y los EE.UU., como se puede evidenciar en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active. Para obtener más información sobre la política de privacidad ingresa en https://www.facebook.com/privacy/explanation
    • Amazon, S.L. es una compañía estadounidense de comercio electrónico y servicios de computación en la nube a todos los niveles con sede en la ciudad estadounidense de Seattle, Estado de Washington. Puede contactarse a través del correo electrónico copyright@amazon.com y su política de privacidad puede observarse en https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html/ref=footer_privacy?ie=UTF8&nodeId=468496
    • Conasi un sitio web que vende artículos de cocina y productos para una alimentación natural, ecológica y sin tóxicos y facilita información para una nutrición saludable y consciente a través de la empresa Conasi®, Vive cocina natural SL, ubicada en C / Carlos V, nº 4, 23680 – Alcalá la Real – Jaén. Puede contactarse a través del correo electrónico info@conasi.eu y su política de privacidad puede observarse en https://www.conasi.eu/content/14-aviso-legal
  • Rosa Crafts es un sitio web que posee tienda online de materiales crafts, proyectos diy, cursos online, entre otros; encontrándose ubicada en Lluis el Piadós 5 08003 Barcelona, Puede contactarse a través del correo electrónico info@rosascrafts.com y su política de privacidad puede observarse en https://www.rosascrafts.com/page/privacy-policy

POLÍTICAS RELACIONADAS CON LA NEWSLETTER

Estas políticas se entenderán en todo momento como parte complementaria de los términos y condiciones expuestos en el sitio web, siendo ambos de igual aplicación al momento de una controversia. La política de privacidad y de propiedad intelectual aplicada será la misma que se expone en los términos y condiciones del sitio web. Se entenderá como “newsletter” al boletín digital que Bluü realiza de forma periódica y que hace llegar a sus suscriptores a través de un proveedor de servicios de correo electrónico externo, al cual el usuario se ha suscrito de manera voluntaria. Bluü no está en la obligación de enviar en períodos de tiempo definidos la newsletter, por lo que es totalmente libre de hacerlo cuando lo estime conveniente. El usuario podrá en todo momento ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición siguiendo las instrucciones que encontrará en el pie de página de la newsletter. El usuario no deberá compartir su contenido con terceros, ya que esto violaría los derechos de autor de Bluü. El único canal de distribución posible es el administrado y/o autorizado por Bluü.  Bluü no se hará responsable por el contenido de terceros expuesto en la newsletter, cualquier controversia que surja deberá ser tratada directamente con la persona o empresa de la cual se hace mención. Todo el material que se expone en la newsletter está protegido por derechos de autor a favor de Bluü, y en el caso de pertenecer a terceros, se entenderá que Bluü tiene la debida autorización para utilizarlo como se haya convenido con el autor.

DURACIÓN DEL TRATAMIENTO
En el caso de los datos personales suministrados para facturación y compra de productos o servicios, serán guardados por el tiempo legalmente aplicable. En el caso de los datos personales suministrados para boletines comerciales electrónicos y comentarios en el blog, será por el tiempo que el titular de los datos desee permanecer en la lista de suscripción, por lo que podrá darse de baja en el momento que así lo desee, de forma automática como se indica en cada boletín, o escribiendo a hola@martabluu.com.

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